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よくあるご質問

商品に関して

商品価格が変わることはありますか
ご注文後に価格変動がございましたら、ご登録のメールアドレス宛にお知らせします。
サイトに載っていない商品は注文できないのですか
本サイトに掲載されている商品以外はご注文いただけません。
サイトに載っていたのに、売切れになっているのはどうしてですか
お取り扱い可能な商品を掲載しております。売り切れになっている場合は、メールにてその旨をご案内いたします。

ご注文・お支払いに関して

注文後に送られて来るメールについて教えてください。
金額、お支払い方法についてご案内いたします。
電話での注文はできますか?
お電話での注文は受け付けておりません。お問い合わせは「お問い合わせ」フォームからお願いたします。

トラブルについて

届いた商品が注文内容と違います。どうすればいいですか。
申し訳ございません。「問い合わせフォーム」からメールでお知らせください。
発送された商品が破損・汚損していたのですが。
申し訳ございません。「問い合わせフォーム」からメールでお知らせください。