よくあるご質問
商品に関して
- 商品価格が変わることはありますか
- ご注文後に価格変動がございましたら、ご登録のメールアドレス宛にお知らせします。
- サイトに載っていない商品は注文できないのですか
- 本サイトに掲載されている商品以外はご注文いただけません。
- サイトに載っていたのに、売切れになっているのはどうしてですか
- お取り扱い可能な商品を掲載しております。売り切れになっている場合は、メールにてその旨をご案内いたします。
ご注文・お支払いに関して
- 注文後に送られて来るメールについて教えてください。
- 金額、お支払い方法についてご案内いたします。
- 電話での注文はできますか?
- お電話での注文は受け付けておりません。お問い合わせは「お問い合わせ」フォームからお願いたします。
トラブルについて
- 届いた商品が注文内容と違います。どうすればいいですか。
- 申し訳ございません。「問い合わせフォーム」からメールでお知らせください。
- 発送された商品が破損・汚損していたのですが。
- 申し訳ございません。「問い合わせフォーム」からメールでお知らせください。